هذه ترجمة إلى العربية. في حال وجود اختلاف بينها وبين النص العبري، يسري النص العبري.
عام
خصوصيتكم مهمة لنا. توضّح هذه السياسة ما هي المعلومات التي تجمعها Mavrik Studio في الموقع marvikstudiotech.com وضمن خدماتها، ولماذا، وكيف تُحفظ وتُحمى، وما هي حقوقكم.
تُعالَج المعلومات وفق قانون حماية الخصوصية، 1981، وأنظمة حماية الخصوصية (أمن المعلومات)، 2017، وسائر أحكام القانون السارية.
ما هي المعلومات التي نجمعها
معلومات تقدّمونها لنا
- عند الدفع في الموقع: الاسم الكامل والبريد الإلكتروني والهاتف، والباقة المختارة وطريقة الدفع (دفعة كاملة أو خطة تقسيط).
- عند التواصل معنا بالهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل: التفاصيل ومحتوى الرسالة التي اخترتم إرسالها.
- خلال المشروع: المواد والمعلومات التي تقدّمونها لبناء الموقع — نصوص، شعار، صور، تفاصيل المصلحة، وصلاحيات الوصول اللازمة لإطلاق الموقع.
معلومات الدفع
تُدخَل تفاصيل بطاقة الائتمان فقط في صفحة الدفع الآمنة لشركة المقاصّة PayPlus، ولا تصل إلينا ولا نحتفظ بها. نتلقّى من PayPlus تفاصيل الصفقة التي نحتاجها — مثل المبلغ والتاريخ وعدد الدفعات وتأكيد الصفقة وتفاصيل التواصل التي أدخلتموها.
معلومات تقنية
- تسجّل خوادم استضافة الموقع (Netlify) معلومات تقنية متعارفًا عليها — مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة ووقت الوصول — لأغراض التشغيل والأمان.
- يحفظ الموقع في متصفحكم (localStorage) التفضيلات فقط: اللغة التي اخترتموها، وما إذا كنتم قد أوقفتم الحركة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبّع أو بكسلات شبكات التواصل.
- تُحمَّل خطوط الموقع من Google Fonts، لذلك يتواصل متصفحكم مع خوادم Google التي تتلقى عنوان IP الخاص بكم كجزء من الطلب.
لماذا نستخدم المعلومات
- لتقديم الخدمة التي طلبتموها — التنسيق والبناء والتسليم ودعم موقعكم.
- لمعالجة الدفعات وإرسال تأكيدات الصفقات والإيصالات ومعالجة طلبات الإلغاء والاسترداد.
- للرد على استفساراتكم وأسئلتكم.
- للوفاء بالواجبات القانونية، مثل مسك الدفاتر والتقارير للسلطات.
- للحفاظ على أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال.
نحن لا نبيع معلوماتكم، ولا نؤجّرها أو ننقلها لأغراض إعلانية.
الرسائل التسويقية
لن نرسل إليكم رسائل إعلانية (بالبريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو واتساب) دون موافقتكم الصريحة، وفق البند 30أ من قانون الاتصالات (البيزك والبث)، 1982. وحتى إن وافقتم، يمكنكم طلب التوقف عن تلقّيها في أي وقت. رسائل الخدمة المتعلقة بمشروعكم أو دفعتكم ليست رسائل إعلانية.
الحفظ وأمن المعلومات
- يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS).
- تفاصيل بطاقة الائتمان لا تمرّ عبر خوادمنا ولا نحتفظ بها.
- مفاتيح الوصول إلى شركة المقاصّة محفوظة في بيئة خادم محمية، وليست جزءًا من شيفرة الموقع.
- الوصول إلى المعلومات مقتصر على من يحتاجون إليها لتقديم الخدمة.
نتّخذ إجراءات معقولة ومتعارفًا عليها لحماية المعلومات. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان حماية مطلقة من الاختراق أو الاستخدام غير المصرّح به.
مدة حفظ المعلومات
تُحفظ المعلومات ما دامت مطلوبة للأغراض التي جُمعت من أجلها — تقديم الخدمة والدعم ومعالجة الاستفسارات — وللمدد التي يقتضيها القانون، مثل مسك الدفاتر. بعد ذلك تُحذف أو تُحفظ بشكل لا يكشف الهوية.
حقوقكم
- حق الاطّلاع — الحصول على المعلومات الخاصة بكم المحفوظة لدينا (البند 13 من قانون حماية الخصوصية).
- حق التصحيح والحذف — طلب تصحيح أو حذف معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو غير واضحة أو غير محدّثة (البند 14 من القانون).
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية — في أي وقت، إن كنتم قد وافقتم على تلقّيها.
لطلبات الخصوصية: mavrikstudio@outlook.com أو بالهاتف 050-672-3217. سنعالج الطلب ضمن المدد التي يحددها القانون.
القاصرون
الخدمات والشراء في الموقع مخصّصة لمن هم في سن 18 فما فوق. لا نجمع عن قصد معلومات من قاصرين لأغراض الشراء.
تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُنشر الصيغة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
التواصل
أسئلة حول سياسة الخصوصية: هاتف: 050-672-3217 · واتساب: 050-672-3217 · بريد إلكتروني: mavrikstudio@outlook.com.